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大学生がインターンに来ました

公開日:
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CORONA HOTEL

羽衣国際大学の学生が、コロナホテルにインターンにやって来ました。

5日間という短い期間ですが、ホテルの様々な業務を体験していただきました。

フロント業務体験

フロントでチェックイン時の対応を体験していただきました。接客やチェックイン時の業務などを社員からマンツーマンでレクチャーを受けながら対応。まだぎこちない部分もありましたが、飲み込みも早く、すぐに対応していただけました。

お部屋のメイク体験

お客様がご宿泊されるお部屋のチェックから、お茶等の準備などを体験していただきました。お客様と直接接することはありませんが、これから来ていただくお客様のことを考えながらの作業となりますので、難しい部分も多かったと思いますが、一生懸命取り組んでいました。

食事対応体験

コロナホテルで行われる、夕食や宴会の対応を体験していただきました。料理やドリンクの事前準備はもちろん、夕食や宴会が始まってからのお客様への接客も体験していただきました。

お客様から声をかけられて、分からないことがあれば社員に聞くなどして、スムーズに対応していました。

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